Garantía

Garantía de 5 Años en Todos Nuestros Muebles

Tu confianza está respaldada por nuestra experiencia de más de 20 años en el diseño, fabricación y distribución de muebles infantiles. Por eso, ofrecemos una garantía de 5 años en todos los muebles que elijas.

Alcance de la Garantía:

  • Cubrimos cualquier desperfecto o falla de fabricación en nuestros productos.
  • Nos comprometemos a respaldar las piezas que presenten defectos de origen bajo un uso adecuado.
  • La garantía aplica siempre y cuando se conserven la factura o la nota de pedido con los datos del comprador.

Exclusiones:

  • No cubrimos daños por uso indebido, roturas, golpes, caídas causadas por terceros, o instalación en condiciones no recomendadas.
  • Tampoco están cubiertos los daños ocasionados por transportistas externos o intervenciones no autorizadas en el producto (como repintados o reparaciones por terceros así como también ensamblajes a otras camas).
  • No incluye desgaste natural en pintura, limpieza o manipulación inadecuada del mueble. No se inlcuye en la misma, protectores adicionales en camas bajas o al piso.

Proceso de Reclamo:

Cada reclamo será evaluado por nuestro equipo de posventa para ofrecerte la mejor solución. Puedes comunicarte con nosotros a través de WhatsApp o correo electrónico para iniciar el proceso.

Todo daño al producto dentro del plazo de garantía, que no fuera originado por falla de fabricación deberá ser abonado por el cliente.

Tu satisfacción y la seguridad de tus hijos son nuestra prioridad. Confía en Verde Limón Muebles para muebles que combinan seguridad, durabilidad y confort para tu hogar.